CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ

CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ: Khách hàng có quyền ĐỔI sản phẩm khác hoặc TRẢ sản phẩm và lấy lại tiền trong các trường hợp sau:

• Đối với sản phẩm bị lỗi do sản xuất:
  • Không đúng thiết kế, mẫu của khách hàng.
  • Không đúng chất lượng như cam kết ban đầu.

Khi quý khách đặt hàng tại công ty chúng tôi nếu sản phẩm không đúng với chất lượng và yêu cầu như cam kết, quý khách sẽ được hỗ trợ giảm giá sản phẩm (số tiền giảm giá sẽ được trao đổi và đồng ý giữa 2 bên), nếu quý khách vẫn chưa hài lòng, chúng tôi sẽ đổi sản phẩm mới cho quý khách với chất lượng tương đương hoặc tốt hơn mà quý khách không phải tốn thêm bất kì chi phí nào, hoặc quý khách sẽ được hoàn trả lại tiền và kèm theo lời xin lỗi chân thành từ công ty chúng tôi.

• Đối với sản phẩm không bị lỗi (trả vì không ưng ý)

Trong trường hợp khi quý khách đã mua hàng tại doanh nghiệp mà cảm thấy sản phẩm không phù hợp với nhu cầu sử dụng, thì quý khách có quyền đổi sản phẩm với điều kiện sản phẩm không phải là hàng đặt, hàng không có in (hàng không sản xuất theo yêu cầu riêng của từng khách hàng).

• Thời gian đổi hàng không quá 7 ngày kể từ ngày mua.
• Sản phẩm phải còn nguyên vẹn như lúc mới mua.
• Còn đầy đủ hóa đơn mua hàng.
• Quý khách vui lòng chịu mức phí 10% trên giá trị hàng hóa, chi phí vận chuyển, lắp đặt kèm theo (nếu có) khi trả hàng.

Liên hệ để được tư vấn

--------------